Question 1

আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

Accepted Answer

না, আমাদের শর্তাবলি প্রতি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। আমরা আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ক্রস-চেক করি তাই একই পরিবারে ভিন্ন ব্যক্তিরা আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন কিন্তু একই তথ্য শেয়ার করতে পারবেন না।

Question 2

শর্তাবলি কি পরিবর্তন হতে পারে এবং আমি কীভাবে জানবো?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলি আপডেট করতে পারি এবং নতুন নীতিমালা কার্যকর হওয়ার সাত দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন এবং রেজিস্টার্ড ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনি নতুন শর্তাবলি গ্রহণ করার অপশন পাবেন বা সাত দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন যদি পরিবর্তন মেনে না নিতে চান।

Question 3

bKash ও Nagad লেনদেনের জন্য কি আলাদা শর্ত আছে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আমাদের শর্তাবলিতে পেমেন্ট নীতি বিভাগে bKash, Nagad এবং Rocket প্রতিটি পদ্ধতির জন্য আলাদা ক্লজ রয়েছে যেখানে প্রসেসিং সময়, লিমিট এবং ফি উল্লেখ করা আছে। উদাহরণস্বরূপ, bKash আমানত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় কিন্তু Rocket উত্তোলনের জন্য চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ম্যানুয়াল যাচাই লাগতে পারে এবং এসব পার্থক্য নীতিমালায় স্পষ্ট লেখা আছে।

Question 4

আমি যদি শর্তাবলি লঙ্ঘন করি তাহলে কী হবে?

Accepted Answer

লঙ্ঘনের গুরুতরতা অনুযায়ী আমরা সতর্কতা, অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা জারি করতে পারি এবং বোনাস বাতিল বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা প্রতিটি ক্ষেত্রে তদন্ত করি এবং আপনাকে অভিযোগের বিস্তারিত এবং আপিল প্রসেস সম্পর্কে ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি ব্যাখ্যা দিতে পারেন।

Question 5

শর্তাবলিতে বয়সের প্রয়োজনীয়তা কী?

Accepted Answer

আমাদের শর্তাবলিতে উল্লেখ আছে যে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে আঠারো বছর হতে হবে এবং প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণ চাইতে পারি এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করি এবং জমা অর্থ আইনি অভিভাবকদের ফেরত দিই।

Question 6

আমি কি শর্তাবলি ছাপিয়ে রাখতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনি এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রিন্ট বোতাম ব্যবহার করে পুরো শর্তাবলি প্রিন্ট করতে পারেন বা পিডিএফ ডাউনলোড করতে পারেন যাতে অফলাইন রেফারেন্স রাখতে পারেন। পিডিএফে ডাউনলোডের তারিখ এবং ভার্সন নম্বর স্ট্যাম্প থাকে এবং আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নতুন রিভিশন প্রকাশিত হলে আবার ডাউনলোড করুন যাতে আপনার কপি বর্তমান থাকে।

Question 7

শর্তাবলি কি সব গেম এবং লবি বিভাগে একই?

Accepted Answer

হ্যাঁ, মূল শর্তাবলি সমস্ত লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং লবি জুড়ে প্রযোজ্য তবে প্রতিটি বিভাগে অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে যা সেই গেম টাইপের জন্য নির্দিষ্ট এবং শর্তাবলির প্রাসঙ্গিক ক্লজে উল্লেখ করা আছে। উদাহরণস্বরূপ, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক সাইড বেট নিয়মাবলি শর্তাবলি লাইভ গেম বিভাগে আলাদা করা আছে এবং স্লট বোনাস রাউন্ড নিয়ম স্লট ক্লজে পাবেন।

6v777 শর্তাবলি ও অ্যাকাউন্ট নীতিমালা

6v777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলি

শর্তাবলি সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

লাইভ চ্যাট

ইমেইল সাপোর্ট

হেল্প সেন্টার

আমরা কীভাবে শর্তাবলি প্রস্তুত ও পরিচালনা করি

স্থানীয় পেমেন্ট বিবেচনা

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রসেস

বেটিং নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

নীতিমালা আপডেট প্রসেস

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

6v777 শর্তাবলি অন্যান্য নীতি পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

শর্তাবলি

গোপনীয়তা নীতি

বোনাস টার্মস

পেমেন্ট নীতি

কুকি নীতি

বয়স যাচাই নীতি

অ্যান্টি-ফ্রড নীতি

শর্তাবলি পৃষ্ঠায় প্রধান এলিমেন্ট

শর্তাবলি সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা